Enaga
利用規約
本規約は、AliveDesign 株式会社が提供するデスクトップアプリケーション「Enaga」および関連ウェブサイト・購入手続きのご利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条（適用・関連文書）
1. 本規約は、AliveDesign 株式会社（以下「当社」）が提供する「Enaga」（以下「本サービス」。ソフトウェア本体・ウェブサイト・購入手続き等を含みます）の利用に関する、当社と利用者との一切の関係に適用されます。
2. 本サービスに関しては、本規約のほか、次の文書が別途適用されます。
- ソフトウェア本体の使用許諾: ソフトウェア使用許諾契約（EULA）
- 個人情報の取扱い: プライバシーポリシー
- 通信販売の取引条件: 特定商取引法に基づく表記
3. 本規約と上記各文書の内容が矛盾する場合、当該事項については各個別文書（EULA・特定商取引法に基づく表記等）の定めが優先します。
第2条（本サービスの性質）
本サービスは、利用者の端末内（オンデバイス）で AI による文書の検索・要約・回答等を行う、完全ローカル動作の買い切り型ソフトウェアです。取り込んだ文書の原文および会話内容は当社サーバーに送信されません。外部通信の範囲はプライバシーポリシーに定めるとおりです。
第3条（ライセンスの購入・料金）
本サービスの利用にはライセンスの購入が必要な場合があります。価格・支払方法・引渡し・返金等の取引条件は特定商取引法に基づく表記および EULA に定めます。当社は適格請求書発行事業者として未登録であり、適格請求書（インボイス）は発行しません。
第4条（サポート）
1. 当社は、本サービスについて、電話・個別対応等の公式サポートを提供する義務を負いません。ご質問・情報交換は、当社が案内するコミュニティ（Discord 等）での自己解決を基本とします。
2. 当社はコミュニティ上での回答・解決・応答時間を保証しません。ライセンス・購入・返金に関するお問い合わせは、info@alivedesign.jp にて承ります。
第5条（動作環境）
本サービスは、当社ウェブサイトに掲載する動作環境（対応 OS・メモリ・空きディスク等）を満たす環境での利用を前提とします。動作環境を満たさない環境、または当社が想定しない構成での動作・性能・品質について、当社は保証しません。本サービスはローカルで AI を実行するため、体感速度・処理時間は利用者の端末性能に依存します。
第6条（生成物・業務利用における利用者の責任）
1. 本サービスが生成する出力（要約・回答・議事録・成果物等。以下「生成物」）は AI によるものであり、誤り・不正確・不適切な内容を含むことがあります。生成は利用者の端末内で行われ当社サーバーを経由しないため、当社が出力内容を事前に審査・フィルタリングすることはできません。
2. 利用者は、生成物をそのまま正確・完全なものとして依拠してはならず、自己の責任において出典・事実を確認したうえで利用するものとします。特に業務上の判断・対外的な利用（第三者への提供・公表等）にあたっては、利用者自身による検証と最終判断を要します。生成物の利用により生じた結果について、当社は責任を負いません。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- ライセンスキーの第三者への譲渡・貸与・共有・再販売、ライセンス認証・台数制限の回避
- 本ソフトウェアのリバースエンジニアリング・逆コンパイル・改変（法令で認められる範囲を除く）
- 当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を毀損する行為
第8条（プライバシー・外部通信）
個人情報の取扱いおよび本ソフトウェアからの外部通信の範囲は、プライバシーポリシーに定めるとおりです。取り込んだ文書の原文・会話内容は外部に送信されません。任意で有効化するウェブ取得・検索機能を除き、外部通信はライセンス確認・アップデート確認・AI モデル等の取得に限られます。
第9条（免責・保証の否認）
1. 本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、無中断・無欠陥で動作すること、生成物が正確・有用・最新であることを保証しません。
2. 本サービスの利用または利用不能から生じた損害についての当社の責任は、当社の軽過失に基づく場合には、通常生ずべき直接の損害に限られ、その賠償額は利用者が当該ライセンスの購入のために実際に支払った金額を上限とします。当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
3. 本条その他本規約の定めは、消費者契約法その他の強行法規により当社が負う責任を排除・制限するものではなく、これらの法令により無効とされる範囲では適用されません。
第10条（返金）
当社は任意の保証として、ご購入日から 30 日以内に当社所定の窓口へご連絡いただくことにより、無条件で返金します。返金にあたり当社は当該ライセンスを無効化します。詳細は特定商取引法に基づく表記に定めます。
第11条（知的財産権）
本サービスおよび関連資料に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本サービスが利用する AI モデル・実行環境その他のオープンソースソフトウェアには、それぞれのライセンスが適用されます。
第12条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、相当な方法で周知します。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（お問い合わせ）
AliveDesign 株式会社
〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第２キョートビル402
メール: info@alivedesign.jp
制定日: 2026年7月3日
AliveDesign 株式会社